7j777 Support: দ্রুত জবাব, স্পষ্ট সমাধান

ঢাকায় থাকা টিম 15 মিনিটের ভিতরে শুরু করে 7j777 Contact আর 7j777 Help একসাথে এখানে

এখনই APK ডাউনলোড করুন
7j777 সহায়তা ডেস্কে ফোন

7j777 যোগাযোগ SLA 4 লাইনে

প্রতিটি চ্যানেলের সময় আলাদা, তাই আন্দাজ করতে হয় না

লাইভ চ্যাট

প্রাথমিক জবাব: 5 মিনিট

সমাধান লক্ষ্য: 30 মিনিট

ইমেল

প্রাথমিক জবাব: 30 মিনিট

সমাধান লক্ষ্য: 4 ঘণ্টা

টেলিগ্রাম বার্তা

প্রাথমিক জবাব: 10 মিনিট

সমাধান লক্ষ্য: 45 মিনিট

হেল্প সেন্টার

প্রাথমিক জবাব: সঙ্গে সঙ্গে

সমাধান লক্ষ্য: 1 কর্মদিবস

7j777 Support কীভাবে মাপে

প্রতিটি টিকিটে সময়স্ট্যাম্প থাকে

ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা একই কিউ দেখেন

  • প্রথম উত্তর বের হয় লগের ভেতর থেকে
  • জবাব ঠিক আছে কি না, পরে মিলিয়ে দেখা হয়
  • bKash, Nagad, আর Rocket প্রশ্ন আলাদা ট্যাগ পায়
  • রাত 11টার পরও পুরোনো টিকিট বন্ধ হয় না

যোগাযোগ চ্যানেল 3টি

হেল্প সেন্টার

সাধারণ উত্তরগুলো আগে থেকেই সাজানো

এক পেজেই 3 ধাপের গাইড পাবেন

টিম পরিচিতি পড়ুন

দ্রুত উত্তর নিয়ে 3টি প্রশ্ন

কত সময়ে প্রথম জবাব পাব?

লাইভ চ্যাটে 5 মিনিট ধরা আছে

ইমেল হলে একটু বেশি লাগতে পারে

রাতের বেলায় সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ, রাতের টিকিটও কিউতে থাকে

ঢাকার ব্যবহারকারীরা সেটাই বেশি নেন

bKash বা Nagad নিয়ে জিজ্ঞেস করলে?

অর্থপ্রক্রিয়া নয়, শুধু অ্যাকাউন্ট সহায়তা

টাকা নয়, স্ট্যাটাস আর যাচাই দেখানো হয়

যোগাযোগ তথ্য আর সাহায্য কেন্দ্র

Dhaka অফিসের রেফারেন্স ব্যবহার করা হয়

সাপোর্ট টিম 491K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর কিউ সামলায়

2019 থেকে 4.5 রেটিং আর 85,204 রিভিউ ধরে আছে

আপনি চাইলে আগে 7j777 Login গাইড দেখুন

লগ ইন নিবন্ধন